Erfolgreich eingeführt. Persönlich begleitet.
Die Einführung eines neuen Dealer-Management-Systems ist mehr als ein Softwarewechsel. bme begleitet Garagenbetriebe und Autohäuser in der ganzen Schweiz mit einem bewährten, strukturierten Vorgehen: von der Planung über die gezielte Schulung Ihrer Mitarbeitenden bis zum persönlich begleiteten Produktivstart vor Ort.
Der gesamte Betrieb ist Teil der Einführung
Eine erfolgreiche Systemeinführung ist nie nur Sache der Geschäftsleitung. Sie betrifft alle Bereiche eines Betriebs. Genau dort setzen wir an.
Wir schulen und begleiten jeden Bereich gezielt, damit die Einführung nicht nur auf dem Papier, sondern im Arbeitsalltag gelingt.
Das können Sie erwarten
- Strukturierte Projektplanung und klare Verantwortlichkeiten: Von Beginn an ist definiert, wer wofür verantwortlich ist, auf Seiten von bme wie auch in Ihrem Betrieb.
- Persönliche Begleitung durch Branchenexperten: Sie arbeiten mit Fachleuten zusammen, die den Schweizer Garagenalltag aus eigener Erfahrung kennen.
- Praxisnahe Schulungen für Ihre Mitarbeitenden: Ihr Team lernt bme dort kennen, wo es später damit arbeitet, praxisnah statt theoretisch.
- Unterstützung beim Produktivstart: Beim Go-Live sind wir persönlich für Sie da, damit der Umstieg reibungslos gelingt.
- Langfristige Betreuung über den Go-Live hinaus: Auch nach der Einführung bleiben wir Ihr Ansprechpartner für Fragen, Weiterentwicklung und Wachstum.
Ihre Daten und Schnittstellen: sauber übernommen
Ihre Daten gehen beim Wechsel nicht verloren. Wir übernehmen sie aus dem bisherigen System und richten die benötigten Schnittstellen ein.
Das bme-Wiki: Wissen, das immer griffbereit ist
Ihrem Team steht das bme-Wiki zur Verfügung: eine digitale Wissensplattform mit Anleitungen und Hilfestellungen für den Arbeitsalltag. So finden Ihre Mitarbeitenden Antworten genau dann, wenn sie sie brauchen.
Ihr Sparringspartner für die Weiterentwicklung
Mit dem Produktivstart endet die Zusammenarbeit nicht, im Gegenteil. Auf Wunsch begleiten wir Sie strategisch weiter, damit Sie das volle Potenzial von bme ausschöpfen:
- Analyse bestehender Prozesse
- Optimierung von Arbeitsabläufen
- Nutzung bisher ungenutzter Potenziale
- Erhöhung von Effizienz und Transparenz
- Weiterentwicklung des Betriebs
Der erste Schritt ist häufig eine strukturierte After-Sales-Bedarfsanalyse: Gemeinsam schaffen wir Klarheit über ungenutzte Potenziale, bevor wir die nächsten Schritte gezielt angehen. bme versteht sich dabei nicht nur als Softwareanbieter, sondern als Sparringspartner für die Weiterentwicklung Ihres Betriebs.
«Die Analyse hat uns geholfen, unsere Prozesse gezielt zu hinterfragen und vorhandene Potenziale besser zu nutzen. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse liefern uns eine wertvolle Grundlage, um Effizienz, Ertrag und die Nutzung unserer Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln.»
Oliver Tanner · Geschäftsleitung & Serviceleitung · Garage Tanner AG
«Mit bme können wir viele administrative Abläufe effizienter gestalten und unsere Prozesse im After-Sales gezielt optimieren. Dadurch gewinnen wir mehr Zeit für unsere Kundinnen und Kunden.»
Mark Weber · Inhaber · Ausee-Garage AG
